휴대폰 소액결제 피해예방
최근 통신망을 악용한 유령 기지국 사기 등으로 휴대폰 소액결제 피해가 늘고 있습니다. 불필요한 결제를 막기 위해서는 사전 설정과 점검이 필수입니다.
소액결제 한도 관리
이동통신사 고객센터 앱이나 웹에서 한도를 0원 또는 최소 금액으로 조정하면 무단 결제를 예방할 수 있습니다.
결제 알림 설정
모든 소액결제에 대해 SMS·앱 알림을 활성화하면 즉시 확인이 가능해 피해 확산을 막을 수 있습니다.
사용하지 않는 서비스 차단
문자결제, 콘텐츠 이용료 등 사용하지 않는 결제 수단은 미리 차단 신청을 하는 것이 안전합니다.
정리
한도 축소·알림 활성화·서비스 차단이 소액결제 사기를 막는 핵심입니다. 정기적으로 요금 내역을 확인하는 습관도 필요합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 이미 결제가 됐을 때 어떻게 하나요?
즉시 통신사 고객센터에 신고하면 취소·환불이 가능할 수 있습니다.
Q2. 가족 휴대폰도 관리가 필요한가요?
네, 미성년자 휴대폰은 특히 한도 차단이 필수입니다.
※ 이 글은 휴대폰 소액결제 피해 예방을 위한 일반 정보이며, 실제 환불 가능 여부는 통신사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
